שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת

מתי תגיע המעטפה הראשונה?

אפשר להצטרף בכל יום בחודש, בלי תאריך אחרון. המעטפה הראשונה נשלחת בדואר ישראל תוך 5 ימי עסקים מההצטרפות, והמעטפות הבאות נשלחות פעם בחודש.

מה יש בכל מעטפה?

ארבעה פרקים מודפסים (שלושה בשתי המעטפות האחרונות), מכתב אישי ממני, הדפסים, סימנייה, קלף טארוט ומדבקות. כל אלה מתחלפים בכל חודש, יחד עם הסיפור.

אם אצטרף עכשיו, אתחיל באמצע הסיפור?

לא. כל מנוי מתחיל מהמעטפה הראשונה, פרקים 1–4, לא משנה באיזה חודש הצטרפתם.

כמה מעטפות יש בסך הכול?

תשע, עם כל 34 הפרקים של הספר. שבע המעטפות הראשונות כוללות ארבעה פרקים כל אחת, ושתי האחרונות שלושה פרקים כל אחת. אחרי המעטפה התשיעית המנוי מסתיים, בלי חיובים נוספים.

איך מבטלים את המנוי החודשי?

שולחים לנו מייל או הודעה דרך טופס יצירת הקשר, ואנחנו מפסיקים את החיובים הבאים. מעטפה שכבר שולמה תישלח כרגיל.

שולחים גם לחו״ל?

כרגע המעטפות נשלחות רק בתוך ישראל.

מעטפה לא הגיעה. מה עושים?

כתבו לנו ונבדוק מה קרה. אם מעטפה אבדה בדרך, נמצא פתרון.